Weitere Funktionen deines HD+ Moduls

Softwareaktualisierung

Die Software deines HD+ Moduls kann über deinen Satellitenempfang automatisch aktualisiert werden. Wenn eine neue Version verfügbar ist, informiert dich das HD+ Modul mit einer entsprechenden Hinweiseinblendung. Durch Drücken der Taste „OK“ auf der Fernbedienung deines Empfangsgeräts startest du den Installationsvorgang der neuen Modulsoftware. Diese Aktualisierung kann einige Minuten dauern. Folge während dieses Installationsvorgangs den Anweisungen auf deinem Fernsehgerät.

Achtung!

Wechsle während dieses Vorgangs nicht auf einen anderen Fernsehkanal, schalte dein Empfangsgerät nicht aus und trenne dein Gerät nicht vom Stromnetz.

Mit der Taste „Exit“ auf deiner Fernbedienung lehnst du die Softwareaktualisierung ab. Möchtest du den Installationsvorgang zu einem späteren Zeitpunkt starten, so starte die Softwareaktualisierung unter dem CI Plus Menüpunkt „Software aktualisieren“. Wir empfehlen, eine angezeigte Softwareaktualisierung immer durchzuführen, um den Empfang der HD+ Programme sicherzustellen.

CI Plus Menü

Um das CI Plus Menü aufrufen zu können, folge den Erläuterungen zum Aufruf des CI Plus Menüs in der Bedienungsanleitung deines Empfangsgeräts. Nach dem Aufruf des CI Plus Menüs stehen dir verschiedene Menüpunkte zur Auswahl. Mit den Pfeiltasten „hoch“, „links“, „rechts“ und „runter“ auf der Fernbedienung deines Empfangsgeräts kannst du zwischen den verschiedenen Menüpunkten navigieren. Mit der Taste „OK“ bestätigst du eine Menü-Auswahl bzw. verzweigst in ein Untermenü. Mit der Taste „Zurück“ oder „Back“ kehrst du zum vorherigen Menüpunkt zurück und mit der Taste „Exit“ beendest du eine Aktion oder verlässt das Menü.

Achtung!

Gegebenenfalls können manche Tasten auf deiner Fernbedienung anderweitig belegt sein. Sieh in diesem Fall bitte in der Bedienungsanleitung deines Empfangsgeräts nach, welche Tasten auf deiner Fernbedienung den hier beschriebenen Tasten entsprechen.

Über das Menü „PIN-Code-Änderung“ kannst du, sofern dir ein Jugendschutz-PIN-Code zu deiner HD+ Karte vorliegt, diesen für die elterliche Kontrolle ändern. Anfänglich werden die HD+ Karten ohne Jugendschutz-PIN-Code ausgeliefert, da das Sendesignal der HD+ Programme aktuell keine entsprechende Jugendschutzsignalisierung vorsieht. Beachte bitte, dass bei einer Änderung des Jugendschutz-PIN-Codes Zifferncodes mit vier gleichen Ziffern nicht zugelassen sind.

Über das Menü „Smartcard-Informationen“ kannst du auf diverse Informationen über die HD+ Karte und das verwendete Verschlüsselungssystem zugreifen. Über das Menü „Menüsprache“ kannst du die Sprache des HD+ CI Plus Menüs einstellen. Werkseitig ist die Sprache Deutsch eingestellt. Bei der Einstellung „Automatisch“ richtet sich die Sprache des HD+ CI Plus Menüs nach der für das Empfangsgerät ausgewählten Sprache.

Über das Menü „Modul-Informationen“ kannst du auf diverse Informationen über das HD+ Modul zugreifen. Bitte halte diese Informationen im Falle von Kundenservice-Anfragen bereit.

Über das Menü „Software aktualisieren“ kannst du jederzeit die Verfügbarkeit einer aktuelleren Software für dein HD+ Modul überprüfen oder eine zuvor abgelehnte Softwareaktualisierung nachträglich starten. Folge während dieses Installationsvorgangs den Anweisungen auf deinem Empfangsgerät.

Achtung!

Wechsle während dieses Vorgangs nicht auf einen anderen Fernsehkanal, schalte dein Empfangsgerät nicht aus und trenne dein Gerät nicht vom Stromnetz.

Was tun, wenn die HD+ Programme nicht empfangen werden?

• Stell sicher, dass der Satellitenempfang deines Empfangsgeräts nicht gestört ist und du andere Programme, beispielsweise die der öffentlichrechtlichen Sender, problemlos empfangen kannst.

• Bei möglichen Hinweiseinblendungen deines Empfangsgeräts, die gegebenenfalls auf einen schlechten Empfang oder eine veraltete Kanalliste hinweisen, folge bitte der Beschreibung in der Bedienungsanleitung deines Empfangsgeräts.

• Überprüfe, ob das HD+ Modul korrekt in das Fernsehgerät eingeschoben ist und der Authentifizierungsvorgang fehlerfrei abgeschlossen wurde.

• Steht für dein HD+ Modul eine Softwareaktualisierung zur Verfügung, so führe diese bitte durch.

• Wird an deinem Fernsehbildschirm eine Hinweismeldung eingeblendet, so folge bitte den Anweisungen.

Bei Fragen, die mit der Funktion des HD+ Moduls zu tun haben, oder bei Reklamationen im Garantiefall, wende dich bitte direkt an die Serviceabteilung des Fachhändlers bzw. an den Verkäufer.
Oder kontaktiere bitte das HD+ Serviceteam unter 089 90 40 97 97, täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr.

Alle Anzeigen, Menüs und Funktionen hängen von dem Empfangsgerät und von den Aktualisierungen des HD+ Moduls ab. Die hier dargestellten Menüs sind nur Anhaltspunkte. Der Hersteller haftet nicht für unsachgemäße Verwendung des HD+ Moduls.

Sicherheitshinweis

Das HD+ Modul darf nur in gemäßigtem Raumklima betrieben werden. Das heißt, die Umgebungstemperatur sollte zwischen 0 °C und 55 °C betragen und die relative Luftfeuchtigkeit 95% nicht übersteigen (nicht kondensierend).